Компания и раньше старалась уделять немало внимания безопасности Убер такси, занимаясь внедрением полезных инструментов в сервис. Так появилась кнопка для связи с диспетчерской аварийной службой и вызова экстренной помощи. А пару лет назад компания ввела систему, которая занималась анализом отрицательных отзывов клиентов сервиса о том, что водитель едет не по правилам, к примеру, превышает скорость или как-то еще нарушает режим езды.

Технически такие жалобы клиентов сопоставлялись с информацией GPS о движении авто на всех участках дороги, его средней скорости, перестройке на полосах и прочее. На этом основании служба сервиса принимала соответствующие решения. В отличие от этого всего, новая опция Uber под названием RideCheck, которая после всех необходимых тестов официально появится в приложении, представляет собой нечто иное.

Сейчас в своей работе среди многих функций смартфона Uber такси использует лишь систему GPS, с помощью которой заказанный автомобиль подъезжает к нужному месту, а операторы сервиса могут отслеживать его перемещения. Системе RideCheck требуется немного больше функций смартфона, а именно – акселерометр и гироскоп. Для водителя новая функция сервиса будет активна постоянно, для пассажира – с начала поездки.

RideCheck, встроенная в приложение Убер, отслеживает внезапные смещения смартфона по оси (для чего как раз нужны акселерометр с гироскопом), и, если система выявила что-то нестандартное, на гаджеты клиента и водителя придет уведомление с запросом, все ли в порядке во время поездки. Водитель или пассажир должны отправить ответное подтверждение, и, если что-то произошло, RideCheck предложит вызвать спасателей. Кроме того, система имеет функцию автоматического вызова бригад экстренной помощи, а также позволяет соответствующим службам самим связаться с водителем или пассажиром.

Сейчас сервис такси с встроенной RideCheck проходит тестовую «обкатку» на территории США, и, если работа системы не выявит ошибок, пользователи других стран в скором времени также получат обновленное приложение Uber с дополнительным инструментом безопасности.