Использовать режим инкогнито при работе в Google, чтобы получить деперсонализированные поисковые результаты, бессмысленно. К такому выводу пришла команда разработчиков поисковой системы DuckDuckGo.

Как утверждает Google, режим инкогнито в браузере Chrome обеспечивает высокий уровень анонимности, в частности, не сохраняет поисковую историю, не фиксирует данные о введенных запросах и просмотренных страницах в Google-аккаунте пользователя. Иными словами, при анонимной работе в интернете человек должен получать нейтральные поисковые результаты, не ранжированные на основе предыдущих запросов. Сотрудники DuckDuckGo уверяют, что реальность очень далека от теории.

Их заявление базируется на двух наблюдениях.

Во-первых, когда пользователь вводит запрос в инкогнито, а затем в обычном режиме из-под своего аккаунта Google, поисковая выдача должна различаться. В последнем случае поисковик должен предоставлять результаты на основе известной о пользователе информации, его предпочтениях и т.д. Но, по наблюдениям DuckDuckGo, эти различия очень незначительны, как будто мало зависят от того, в каком режиме ведется работа.

Кроме того, сотрудники DuckDuckGo предположили, что все пользователи, которые работают в режиме инкогнито, должны получать одинаковые результаты на один и тот же запрос. На деле оказалось, что результаты поиска никак нельзя называть нейтральными: они оказались напрямую связаны с поисковой историей человека.

Это не первый случай, когда Google получает претензии относительно ранжирования результатов. Так как поисковая система Google и браузер Chrome являются наиболее популярными инструментами для работы в интернете, логично предположить, что в руках компании находятся ниточки, с помощью которых можно управлять общественным мышлением. Проблема стояла особенно остро во время предвыборных периодов в США, когда Google обвиняли в политическом фаворитизме. Представители поискового гиганта отрицали все претензии и указывали на различные нововведения, призванные улучшить пользовательский опыт и обеспечить более непредвзятые поисковые результаты.

Для своего эксперимента сотрудники DuckDuckGo намеренно выбрали ключевые слова, относящиеся к политически острым темам - иммиграция и контроль над огнестрельным оружием. Выбор ключевых слов никак не комментируется в исследовании, однако это тот случай, когда можно ясно определить, подвергаются ли результаты в поисковой выдаче какой-либо фильтрации.

Нельзя сказать, что исследование DuckDuckGo однозначно доказывает использование персональных данных поисковиком Google в режиме инкогнито. Результаты могут быть подвержены разным аспектам, которые исследователи не учитывали, например, взаимосвязь между запросами, время суток и местонахождение человека. Также особенности поисковой выдачи можно объяснить естественными процессами ранжирования страниц.

Персонализирует Google поиск в режиме инкогнито или нет, пока неясно. Но важно то, что результаты анонимного поиска не стандартизированы и не дают объективной, непредвзятой картины. И это вызывает беспокойство.