Свежие  обновления безопасности Windows оказались несовместимы с продуктами McAfee Endpoint Security Threat Prevention 10.x и McAfee Host Intrusion Prevention 8.0. Также это коснулось программных решений Avast, Avira, AVG, Arcabit и Sophos – при установке новых патчей ПК начинают сильно «тормозить».

Компания McAfee, пользователи одноименного антивируса  которой  первыми забили тревогу, провела небольшое расследование и выяснила, что сама версия операционной системы не влияет на возникшую проблему. Сторонние антивирусы и свежее обновление Виндовс конфликтуют и на базе седьмой Windows, и на «восьмерке». Обладатели  десятой Windows и антивируса McAfee также обнаружили сбой на своих устройствах. 

Главным виновником проблемы оказались как минимум два патча – пакет KB4493446, предназначенный для версии Windows 8.1,  и KB4493472 – для «семерки».  Компании  Avast и McAfee успели выяснить, что пакеты вносят изменения в файл CRSS.exe, который после начинает конфликтовать с антивирусами сторонних разработчиков.

Microsoft занимается устранением неполадок и рекомендует всем, кого затронула подобная неприятность, попробовать вначале загрузить операционную систему в безопасном режиме, затем удалить антивирусный продукт, после чего установить его снова. Также одним из решений проблемы может стать запрет автоматических обновлений с помощью стандартных настроек операционной системы. В десятой Windows такая функция заблокирована по умолчанию, вследствие чего придется использовать стороннее ПО.

Операционная система Windows располагает собственными антивирусными продуктами. Среди них есть интегрированные решения Windows Defender Antivirus, Microsoft Endpoint Protection и Microsoft Security Essentials. Управление ими, в том числе отключение,  не всегда удается произвести. Новое обновление Windows, оказавшееся несовместимым со сторонними продуктами, не затрагивает фирменные антивирусные решения Microsoft.