После этого корейская компания перенесла сроки продаж своей новинки на неопределенный срок. Причина отложенного выпуска складного планшета с функционалом смартфона вполне ожидаема и связана с множеством поломок тестовых образцов и выходом из строя экрана гаджета после пары дней работы.

Проанализировать, почему смартфон с гибким экраном Samsung оказался не на высоте у участников испытания, решил популярный ресурс iFixit, специализирующийся на разборе и ремонте мобильных устройств. В целом, выводы сайта сводятся к тому, что главной проблемой Galaxy Fold стал негерметичный корпус. Опубликованный анализ с подробным изучением вскрытого смартфона сайту iFixit  впоследствии пришлось удалить. Инициатором этого стала сама компания Samsung.

И все же ресурс представил довольно обоснованное заключение, что следует улучшить производителю, чтобы довести Самсунг гибкий смартфон до ума. В первую очередь издание обратило внимание на изначальную хрупкость OLED-экрана гаджета. Подобные дисплеи имеют меньшую толщину, чем стандартные ЖК-решения, поэтому больше склонны к поломкам. Небольшое повреждение защитного слоя может привести к внутренним повреждениям.

Кроме того, гибкий Galaxy Fold весьма чувствителен к пыли и влаге. В отличие от других мобильных устройств, складной смартфон обладает негерметичным строением и недостаточно защищен от попадания внутрь воды и мусора. В области петель у аппарата есть довольно крупные зазоры,   поэтому попадание пыли и воды в них сложно предотвратить.

Еще одной незапланированной поломкой Galaxy Fold стало незапланированное удаление полимерной защиты. Для обеспечения безопасности в смартфоне есть специальная защитная пленка, однако некоторые обозреватели, которым раздали контрольные образцы, решили, что это защитное покрытие для транспортировки и сняли его. После этого возрастает шанс сломать дисплей, если случайно надавить на него посильнее. Samsung отмечает, что снятие защитного покрытия не предусматривается.

Корейский производитель в свою очередь проводил испытания надежности складного  смартфона с использованием роботизированного механизма, который сгибал и разгибал аппарат до 200 тысяч раз. Однако робот производит данные операции с идеальной точностью, прилагая одинаковое усилие по всей линии сгиба. Пользователь может надавливать неравномерно, рискуя повредить гаджет. В то же время, к чести производителя, после всех независимых испытаний ни один гибкий смартфон Samsung не сломался от сгибания.

Ресурс iFixit на вопрос, откуда у них оказался Galaxy Fold для подробного препарирования, сообщил, что образец получен не от непосредственного производителя, а через «доверенного партнера». Samsung опять же через данного посредника попросила снять с публикации обзор смартфона. iFixit подчинился просьбе, хотя имел право оставить все на месте.