Платформа eBay – безопасное и надежное место для купли/продажи товаров различных категорий. На сайте представлены как новые, только сошедшие с конвейера вещи, так и те, что уже были в употреблении. Есть и такие, которые представляют из себя нечто среднее. О них и пойдет речь.

Что такое восстановленная вещь?

Термин «восстановленный» (англ. «refurbished») описывает товар, который пережил ремонт. Но он не указывает на то, что вещь успела побывать в использовании – возможно, у нее никогда не было хозяина, поэтому считать ее б/у не совсем верно.

Refurbished item – это то, что было отремонтировано частным лицом или компанией-производителем и подготовлено для продажи. Восстановленные товары встречаются практически во всех категориях – электроника, техника, игрушки, шины, сувениры, одежда, мебель и пр.

В большинстве случаев в список восстановленных товаров попадают вещи, которые не прошли финальную проверку на заводе или получили повреждения при производстве или доставке. Поскольку разработчику не хотелось выбрасывать вещь, он отправил ее обратно на завод для восстановления.

Конечный продукт выглядит и работает, как новый, но обычно предлагается по сниженной цене. Многие производители распространяют на восстановленный товар такие же гарантийные условия, что и на новый.

Что не так с восстановленной техникой?

Причин, по которым продукт отправляется на восстановление, много. Вы всегда можете поинтересоваться у продавца, в чем была проблема с конкретной вещью, если в описании об этом не говорится.

Электроника восстанавливается, если при тестировании или использовании были обнаружены дефекты. Часть техники возвращается на завод из сервисных центров, куда ее приносят недовольные покупатели. Восстановлению подлежат и товары, получившие физические повреждения – вмятины, царапины, сколы. Следует отметить, что во всех этих случаях предмет получает одну и ту же пометку – «refurbished».

Не лишним будет поинтересоваться у продавца, кто выполнял ремонт. У некоторых компаний есть фирменные центры по восстановлению, другие отправляют товар на восстановление оригинальному производителю, третьи пользуются услугами неизвестных мастерских.

При покупке восстановленной вещи обязательно уточняйте гарантийные условия.

Восстановленная или новая техника?

Предметы, пережившие восстановление, могут быть как абсолютно новыми, так и бывшими в употреблении. Например, телевизор, поврежденный в процессе доставки в магазин, после восстановления будет считаться новым, хотя и цена на него может быть снижена.

В некоторых случаях на восстановление отправляется вещь, которая уже была кем-то куплена, а затем возвращена в сервисный центр. Перед тем, как снова выставлять ее на продажу, продавец должен убедиться, что все функции работают правильно.

Рискованно ли покупать восстановленный товар?

При покупке любой вещи есть риск, что в ней что-то сломается не по вине пользователя, а из-за брака. Это относится как к новым, успешно прошедшим заводские испытания товарам, так и к тем, что были по какой-то причине восстановлены.

Рискованнее всего покупать предметы, на которые продавец не дает гарантии. В этом случае вы берете кота в мешке: о работоспособности вещи вы узнаете только при ее получении, но вернуть деньги в случае чего уже не сможете.